Kargo politikası
Teslimat Süresi
Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresi bölgeye göre değişebilir.
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo gönderimi yapılmaz; bu günlerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Kargo Ücreti
Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine kargo ücretsizdir. Asgari sepet tutarı veya kampanya şartı aranmaz; ödeme sayfasında kargo satırı 0,00 TL olarak görünür.
Her kemer kendi kutusunda gönderilir. İade gönderilerinde kargo bedelinin kime ait olduğu için İade, Değişim ve Cayma Hakkı sayfamıza bakınız.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir.
Teslimat Bölgesi
Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılmaktadır.
Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Kargo paketinizi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol edin.
- Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa, teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturun.
- Tutanak tuttuğunuz gönderileri kabul etmeyin ve durumu destek@perdahderi.com.tr adresine bildirin.
- Hasarlı teslim alınan ve tutanak tutulmayan gönderilerde sorumluluk kargo firmasına geçer.
Adres Bilgisi
Teslimatın sorunsuz yapılabilmesi için adres ve telefon bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Hatalı/eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen gönderilerin yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
Teslim Edilemeyen Gönderiler
Adreste bulunamama nedeniyle iade edilen gönderilerde, sizinle iletişime geçilerek yeniden gönderim veya ücret iadesi seçeneklerinden biri uygulanır.